Sie erhalten eine Mappe mit umfassenden Informationsmaterial über unser Dienstleistungen
Ein persönlicher Ansprechpartner steht jederzeit für Sie zur Verfügung und kümmert sich um Ihre Anliegen.
Alle Betreuungskräfte, die über uns vermittelt werden, werden auf die sprachliche, fachliche und persönliche Eignung überprüft.
Die Mitarbeiterin, die dann bei Ihnen tätig wird, kann alle Aufgaben selbstständig ausführen, da der genaue Aufgabenbereich vorab exakt festgelegt und vertraglich vereinbart wurde.
Wir begleiten unsere Kunden bei der Anreise der ersten Betreuungskraft in dem Haushalt um sicherzustellen, dass die besprochenen Aufgaben auch durchgeführt werden und dass die Parameter eingehalten werden können.
Wir achten auf die adäquate Unterbringung und Versorgung unserer Betreuerinnen in dem jeweiligen Haushalt
Wir sind sowohl für unsere Kunden als auch die Betreuerinnen da und vermitteln bei anstehenden Problemen oder Missverständnissen umgehend.
Die Kosten werden vertraglich festgelegt, keine versteckten Kosten.
Unsere kostenpflichtige Arbeit fängt an, wenn alle Parteien mit der Konditionen zufrieden sind und dies durch einen Vertrag schriftlich festgelegt wurde.
Die Tätigkeiten der Betreuerinnen werden schriftlich festgehalten.
Unsere Betreuerinnen führen eine Pflege-Dokumentation, wenn dies erwünscht ist.
Die Einbeziehung der Angehörigen in die Pflege ist für uns sehr wichtig. Wir möchten ein gutes Miteinander erreichen.
